下单需要发什么资料?
请按这个格式发我:产品名 + 收货姓名 + 联系电话 + 详细地址。确认款式和价格后转账,并把转账截图一并发来,方便核对。
下单、发货、物流、售后和退换货说明。
付款确认后通常 3–5 天内发出,需要按订单排单;未提供的运费细则暂留空,售后以核实后的方案为准。
请按这个格式发我:产品名 + 收货姓名 + 联系电话 + 详细地址。确认款式和价格后转账,并把转账截图一并发来,方便核对。
转账后请把转账截图和下单信息一起发来,以到账核对为准;资料确认无误后安排排单。
我们需要按订单排单,付款确认后通常 3–5 天内发出;预售、定制或特殊情况会提前说明。
常用申通和韵达,具体以实际发出的快递单号为准,发出后会同步单号。
请先把单号和发货时间发来,我们会先核对并跟进快递;部分物流在中转或扫描时会短时间不更新。
保留外包装、商品和快递面单,拍开箱视频、破损细节图,并尽快发订单号和凭证,核实后按售后方案处理。
保留外包装和开箱视频,拍下商品、面单和订单信息发来,我们核对后安排补发、换发或其他处理。
请先联系客服,不要直接寄回。提供订单号、购买时间、退换原因、商品状态和照片,核实后再给出处理方案。
拍清晰的细节图或视频,保留商品、包装和面单并提供订单号,核实后按情况给出补发、换货、维修或退款方案。
先拍商品、包装、面单和订单信息发来,我们按订单记录核对;未经核实请先不要寄回。